キャンセルポリシー

※以下は、他のお客様へのご迷惑になり得る悪質なキャンセル等についての防止措置となります。 

 体調不良や急用等のキャンセルは遠慮なくご連絡ください。

 ​■ご予約当日について■

 やむを得ないご事情で当日ご予約の時間に遅れる場合は、分かり次第お早めのご連絡をお願いいたします。 

 また、ご予約時間に遅れてご来店された場合、お時間の都合上、施術メニューの内容を変更させていただく場合がございますので予めご了承ください。 

 また、事前にご連絡なく遅刻が続く場合は、後のお客様のご迷惑になる為、次回からのご予約をお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

 ​■ご予約内容の変更について■ 

 ご予約当日、施術時間が異なるメニューへの急な変更はお受け出来かねます。 

 ご予約内容を変更される場合は必ず、【ご予約当日の5日前まで】に変更をお願いいたします。 

 同じ施術時間でしたら当日でも変更は可能です。 ​

 ■キャンセル・日時変更について■

 ご予約のキャンセル及び日時変更は、【ご予約当日の5日前まで】にご検討いただけますと幸いです。

 ※キャンセル料※

 お客様都合でのキャンセルに関しましては、以下の通りご請求させて頂きますので予めご了承ください。 

 当日：施術予定料金の100％ 

1日～2日前：施術予定料金の50％

3日前：施術予定料金の30％

※当日の急なメニュー変更の場合もキャンセル規定に準じます。

体調不良でのキャンセルにつきましては、お電話でご連絡を頂きましたらキャンセル料は発生いたしません。

 ​■無断キャンセルについて■

 事前にご連絡なく無断キャンセルをされた場合、ご予約をお断りしてしまった他のお客様に大変ご迷惑となります。

 また、当店はご予約のお時間をお客様お一人ずつ確保していますので損失が生じます。 

 無断キャンセルをされた場合、ご来店の意思がないと判断し次回からのご予約は一切お受け出来かねますのでご注意下さい。

 無断キャンセルに関してのご連絡が全く無く、web上で次回の予約をされた場合はキャンセルさせて頂きます。

 ​やむを得ないご事情で事前にご連絡できない場合は、できる様になった時点でご連絡をお願いいたします。

 ※無断キャンセル料※

 ご予約当日の無断キャンセルに関しましては、施術予定料金の100％をご請求させて頂きますので予めご了承ください。